Text

Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen / Ratih Hurriyati

---

Judul : Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen
Pengarang : Ratih Hurriyati
Edisi : Cetakan Ke. 1
Penerbit : Alfabeta : Bandung, 2019.
Deskripsi Fisik : vi, 186 hlm.; 24 cm.
Klasifikasi : 658.81
Jumlah Eksemplar : 2 eks
ISBN : 9789798433399

Buku ini membahas hubungan antara strategi bauran pemasaran—yang terdiri dari produk, harga, tempat, dan promosi dengan loyalitas konsumen. Dalam buku ini, penulis menjelaskan bagaimana elemen-elemen tersebut dapat dioptimalkan untuk membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan.



Abstrak Indikatif :
Pemasaran jasa perbankan, lebih khusus lagi tentang pemasaran jasa kartu kredit. Saat ini terjadi peningkatan aktivitas pembayaran berbasis kartu, khususnya kartu kredit. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan alat pembayaran yang memiliki fungsi dan fitur sangat diminati masyarakat. Akan tetapi, kesetiaan nasabah perbankan sangat dipengaruhi oleh layanan dari bank itu sendiri. Konsep bauran pemasaran memiliki peranan penting sebagai bagian dari strategi dan kebijakan perusahaan jasa perbankan untuk mewujudkan kepuasan nasabah yang pada akhirnya diharapkan
akan meningkatkan kesetiaan nasabah.
Kata kunci : Pemasaran Jasa, Nilai Pelanggan, Kepuasan Nasabah

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.81 Rat b

Penerbit

Bandung : Alfabeta., 2019

Deskripsi Fisik

vi, 186 hlm.; 24cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9789798433399

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cet.2

Subjek

Pelanggan
Kartu Kredit
Pemasaran Jasa
Manajemen Pemasaran (TS)
Strategi Pemasaran
Bauran Pemasaran
Loyalitas Konsumen

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Ratih Hurriyati

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar