Text
Manajemen Pemasaran Jasa / Agus Suyatno
Judul : Manajemen Pemasaran Jasa
Pengarang : Agus Suyatno
Edisi : -
Penerbit : Pustaka Baru Press : Yogyakarta., 2023.
Deskripsi Fisik : viii, 184 hlm.; 23 cm.
Klasifikasi : 658.81
Jumlah Eksemplar : 1 eks
ISBN : 9786023768370
Buku Manajemen Pemasaran Jasa ini terdiri dari lima bab yang mengandung berbagai unsur seperti definisi, strategi, dan berbagai kajian lainnya yang penting dalam bidang jasa. Perusahaan jasa bergerak di bidang pelayanan dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga menciptakan loyalitas pelanggan yang maksimal. Pemasaran jasa berbeda dengan pemasaran barang karena jasa tidak berwujud, mudah rusak, dan dikonsumsi bersamaan dengan saat diproduksi.
Abstrak Indikatif :
Perusahaan jasa dalam dalam penerapan strategi pemasaran tidak sepesat perusahaan produsen barang. Banyak perusahaan jasa berskala kecil beranggapan bahwa mereka tidak memerlukan pemasaran karena pemasaran memerlukan biaya besar. Perusahaan jasa lainnya karena diperlukan banyak sehingga tidak memerlukan pemasaran.
Selain itu, perusahaan jasa lebih sulit untuk dikelola jika hanya menerapkan pendekatan pemasaran tradisional. Pada perusahaan yang memproduksi barang, standar produk dapat ditetapkan dan produk disusun di rak toko menunggu pembeli.
Kata kunci : Pemasaran holistik, Komunikasi pemasaran, Harga
Tidak tersedia versi lain