Gaya APA

Priansa, D, J. (2017). Manajemen Pelayanan Prima : Fokus pada Organisasi Bisnis dan Peningkatan Kualitas Aparatur / Donni Juni Priansa (Cet. 1). Bandung: Alfabeta.

Gaya MLA

Priansa, Donni, Juni. "Manajemen Pelayanan Prima : Fokus pada Organisasi Bisnis dan Peningkatan Kualitas Aparatur / Donni Juni Priansa". Cet. 1 Bandung: Alfabeta, 2017. Text.