Text

Esensi Manajemen Mutu : Panduan untuk Akademisi dan Praktisi Bisnis / Rasto

---

Judul : Esensi Manajemen Mutu : Panduan untuk Akademisi dan Praktisi Bisnis
Pengarang : Rasto
Edisi : Cet. 1
Penerbit : Alfabeta : Bandung, 2023.
Deskripsi Fisik : x, 398 hlm.; 23 cm.
Klasifikasi : 658.401 3
Jumlah Eksemplar : 1 Eks
ISBN : 9786022897668

Buku ini berisi tentang konsep dasar hingga penerapan manajemen mutu dalam organisasi bisnis dan Pendidikan

Abstrak Informatif :
Organisasi harus mampu menyediakan produk atau layanan yang bermutu agar dapat memenagkan persaingan dan mempertahankan posisinya di pasar.Pokok bahasan buku ini mencakup: 1) Konsep dasar dan sejarah perkembangan manajemen mutu, 2) Prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM), 3) Alat dan teknik pengendalian mutu seperti QCC, Six Sigma, dan ISO, 4) Peran kepemimpinan dan budaya organisasi dalam manajemen mutu, 5) Penerapan manajemen mutu pada sektor bisnis dan institusi pendidikan, 6) Pengukuran kepuasan pelanggan dan perbaikan berkelanjutan, serta 7) Studi kasus implementasi manajemen mutu di berbagai organisasi
Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan; Total Quality Management; Pelanggan

Sudah divalidasi

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.401 3 Ras e

Penerbit

Bandung : Alfabeta., 2023

Deskripsi Fisik

x, 398 hlm.; 23 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786022897668

Klasifikasi

658.401 3

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cet. 1

Subjek

Manajemen Mutu (TS)
Level Mutu
Strategi Kepemimpinan
Pelopor Mutu

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Rasto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar