Tujuan utama penelitian ini untuk mengkaji masalah-masalah mendasar sebagai berikut; (a) Strategi apa yang digunakan Bank Muamalat Indonesia cabang Palangka Raya dalam pengembangan sumber daya manusianya guna peningkatan kinerjanya?; (b) Tahapan-tahapan apa saja yang digunakan Bank Muamalat Indonesia cabang Palangka Raya dalam pengembangan sumber daya manusianya guna peningkatan kinerjanya?; (c…