Penelitian ini membahas mengenai persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan pada Bank Muamalat Cabang Pembantu Sampit, beranjak dari tiga rumusan masalah yaitu: (1) bagaimana cara Bank Muamalat Cabang Pembantu Sampit dalam peningkatan kualitas pelayanan bagi nasabah, (2) apa saja kendala Bank Muamalat Cabang Pembantu Sampit dalam memberikan pelayanan kepada nasabah, (3) bagaimana persepsi na…
Perbankan syariah sebagai lembaga keuangan berprinsip syariah, hakekatnya mempunyai aktivitas atau kegiatan dalam menjalankan usahanya dan perbankan syariah juga sebagai salah satu sumber pembiayaan yang mempunyai peranan strategis dalam mendukung tumbuh kembangnya suatu perekonomian yaitu melalui perannya sebagai lembaga intermediasi. Berdasarkan hal tersebut maka permasalahan yang diangkat da…
Berbicara tentang pembiayaan akan selalu menimbulkan orientasi prediksi ke masa yang akan datang, di mana secara langsung atau tidak langsung mengharuskan pihak perbankan memiliki kemampuan dalam menganalisis dan menyusun suatu perencanaan sekaligus sistem pengawasan yang handal bagi kegiatan usahanya. Pemberian pembiayaan merupakan suatu proses yang membutuhkan pertimbangan dan analisis yang b…
Promosi merupakan hal yang penting untuk memajukan suatu perusahaan, dimana dengan promosi dapat memperkenalkan produk-produk yang dimiliki sehingga membuat nasabah tertarik untuk mengambil keputusan dalam memilih produk tersebut. Bauran promosi yang terdiri dari periklanan, promosi penjualan, publisitas dan penjualan pribadi, hendaknya dilakukan dengan seimbang, agar mendapatkan hasil yang opt…
Tujuan utama penelitian ini untuk mengkaji masalah-masalah mendasar sebagai berikut; (a) Strategi apa yang digunakan Bank Muamalat Indonesia cabang Palangka Raya dalam pengembangan sumber daya manusianya guna peningkatan kinerjanya?; (b) Tahapan-tahapan apa saja yang digunakan Bank Muamalat Indonesia cabang Palangka Raya dalam pengembangan sumber daya manusianya guna peningkatan kinerjanya?; (c…
Dilengkapi Peraturan Bank Indonesia