Judul : Manajemen pemasaran jasa : merencanakan, mengelola, dan membidik pasar jasa Pengarang : Danang Sunyoto Edisi : Cet. 1 Penerbit : CAPS : Yogyakarta., 2015 Deskripsi Fisik : viii, 316 hlm.; 24 cm. ISBN : 9786029324723 Abstrak Indikatif : Meskipun bisnis di bidang jasa bersifat tidak terlihat (intangible), tetapi tetap diperlukan analisis untuk mengamati pasar. Pasar yang selal…